Actuellement, le délai de livraison pour le Thermomix® est jusqu’à 1-2 semaines.

Nous mettons tout en œuvre pour que le Thermomix® TM5 arrive bientôt chez vous, dans la qualité attendue. Et nous vous promettons que vous ne regretterez pas d’avoir attendu!

tm5-300x225Pourquoi dois-je attendre si longtemps la livraison de mon Thermomix®?

Le nouveau Thermomix® est un appareil de cuisine innovant de grande qualité protégé par plus de 80 brevets. Chez Vorwerk, nous attachons une grande importance à la qualité et à la longévité de nos produits. En conséquence, le travail dans nos usines en France et en Allemagne est très précis, à chaque étape de la production, afin que l’acheteur puisse disposer d’un Thermomix® impeccable. Par ailleurs, nous avons été surpris par l’importance de la demande. Le Thermomix® TM5 a convaincu de nombreux admirateurs. Nos chaînes de production fonctionnent actuellement 24 heures sur 24, 7 jours sur sept. Nous mettons tout en œuvre pour traiter toutes les commandes tout en respectant notre promesse de qualité. En fait partie également une communication transparente avec nos clients, par exemple sur les commandes actuellement en cours de livraison.

Quand devrai-je payer le Thermomix®?

Le Thermomix® doit être payé à l’avance. La livraison sera effectuée après réception du paiement, dès que l’appareil sera disponible en stock. En conséquence, les personnes ayant payé depuis le plus longtemps recevront le Thermomix® avant celles qui ont effectué leur règlement plus tard.

A partir de quand et pour quelle durée la garantie court-elle?

La garantie commerciale légale de deux ans s’applique pour le Thermomix®. Elle commence à courir au moment de la livraison de l’appareil.

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